Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für unsere Verkäufe gelten ausschließlich diese AGB; entgegenstehende AGB des Käufers werden von uns nicht anerkannt, auch dann nicht, wenn wir seinen uns bekannten Bedingungen nicht ausdrücklich widersprechen.
Lieferwünsche müssen durch die Diversa Spezialitäten GmbH ausdrücklich angenommen werden, damit ein Vertrag entsteht. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte bestätigen oder durch die Auslieferung der Produkte. Ohne Ihren unverzüglichen Widerspruch, dürfen wir Aufträge auch teilweise annehmen und ausführen. Nach der Eingabe Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch einmalig eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail. Die Daten Ihrer Bestellung gehen an die Firma Mail Box in Berlin, Deutschland, die Ihre Bestellung kurzfristig bearbeitet und ausliefert. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nach Auslösen der Bestellung nicht mehr per Internet zugänglich.
Es sind lediglich Bestellungen aus Deutschland möglich.

2. Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich inkl. der in Deutschland geltenden, gesetzlichen Mehrwertsteuer. Diversa Spezialitäten GmbH hat jederzeit das Recht, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3. Versandkostenpauschalen

Pro Bestellung stellen wir eine einmalige Versandkostenpauschale von 4.99 in Rechnung, auch wenn die Lieferung mehrere Pakete beinhaltet oder in Teillieferungen erfolgt.

Ab einem Warenwert von 25,00 Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Der Mindestbestellwert beträgt 10,00 Euro.

Diversa Spezialitäten GmbH hat jederzeit das Recht, die Versandkostenpauschalen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

4. Zahlungsmodalitäten

Bei Bestellungen und Lieferungen innerhalb Deutschlands:

gegen Nachnahme (zuzüglich einer Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 €, direkt zu entrichten an den Zusteller)
gegen Vorauszahlung

Allfällige Bankgebühren gehen zu Ihren Lasten.
Bei Zahlungsverzug sind wir ohne besondere Ankündigung oder Fristsetzung berechtigt, Verzugszinsen nach den banküblichen Sätzen zu berechnen.
Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen oder schlechte Bonitätsauskünfte berechtigen uns, noch ausstehende Aufträge jederzeit und ohne Entschädigung zu annullieren. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Widerruf ist zu richten an:

AMARULA Service c/o Mail Box
Zitadellenweg 24a
13599 Berlin
Deutschland

Telefon: 0049-30-47 59 87 18 (9:00 – 18:00 Uhr)
Telefax: 0049-30-47 59 87 19

E-Mail: amarula@mailbox-online.de

Sie können das Muster-Widerrufsformular auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich, z. B. per E-Mail, eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:

AMARULA Service c/o Mail Box
Zitadellenweg 24a
13599 Berlin
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ab Lager.
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands liegt i.d.R. bei einer Woche nach Bestelleingang. Die Auslieferung erfolgt bei Versand aus dem eigenen Lager innerhalb Deutschlands i.d.R. mit der Deutschen Post oder DHL. Die Auslieferung erfolgt werktags.
Die von uns genannten Lieferzeiten sind unverbindlich.
Schadenersatzansprüche im Falle von Lieferverzug sind ausgeschlossen. Im Land der Lieferung anfallende Kosten und Gebühren sind vom Empfänger zu bezahlen.

7. Mängelrügen

Mängelrügen und sonstige Beanstandungen müssen bei offensichtlichen Mängeln innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware erfolgen.
Die Gewährleistungspflicht beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Bei Verlust, Beschädigung oder Bruch bitten wir Sie, innerhalb von 14 Tagen schriftlich der Firma Mail Box in Berlin Mitteilung zu machen:

AMARULA Service c/o Mail Box
Zitadellenweg 24a
13599 Berlin
Deutschland

Telefax: 0049-30-47 59 87 19
E-Mail: amarula@mailbox-online.de

Wenn Sie uns Mängel an der gelieferten Ware belegen, werden wir in angemessener Zeit entweder für Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel sorgen. Gelingt uns dies nicht, haben Sie die Wahl zwischen Umtausch und Kaufpreiserstattung.

8. Datenschutz

Sie erklären sich einverstanden, dass Ihre Daten – im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes – zur Abwicklung Ihrer Bestellung, nur soweit es geschäftsnotwendig ist, von unserer EDV erfasst werden.
Zur Auftragsabwicklung speichern wir die hierfür erforderlichen Daten und geben sie zur Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen und Dienstleistungsunternehmen (z.B. Transportfirmen) weiter.
Im Übrigen behalten wir uns vor, während der Dauer der Kundenbeziehungen bei berechtigtem Interesse zur eigenen Kreditprüfung Bonitätsinformationen zu nutzen.

9. Erfüllungsort, Gerichtsstand

Diese Vereinbarung gilt nur im kaufmännischen Rechtsverkehr.
Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem europäischen Ausland bestellt wird. Im Übrigen ist Rheinberg Erfüllungsort und Gerichtsstand.
Diversa Spezialitäten GmbH ist aber berechtigt, den jeweiligen Kunden an jedem anderen Ort zu verklagen, an dem ein gesetzlicher Gerichtsstand besteht.

10. Übertragung der Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung

Diversa Spezialitäten GmbH ist berechtigt, die sich aus dieser Vereinbarung ergebenden Rechte und Pflichten auf Dritte zu übertragen, ohne dies separat anzeigen zu müssen.

11. Haftung

Die Haftung der Diversa Spezialitäten GmbH für Schäden gleich welcher Art ist mit folgender Maßgabe ausgeschlossen:
Dieser Ausschluss gilt nicht für Schäden, die Diversa Spezialitäten GmbH vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt hat; in Fällen leichter Fahrlässigkeit für Schäden, die auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, sowie für Schäden, die auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch Diversa Spezialitäten GmbH beruhen.

12. Gültigkeit

Diese Bedingungen gelten ab Januar 2013 für Bestellungen, die ab diesem Datum eingehen und setzen alle bisherigen Fassungen außer Kraft.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen hiervon nicht berührt.